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外付けUSBHDDケースの問題点 -その②

2ちゃんねるネタ
http://peace.2ch.net/test/read.cgi/hard/1392680285/738-742
【HDD】ハードディスク復旧センター10

738 :不明なデバイスさん:2015/10/07(水) 09:56:39.85 ID:6kbuYeQA
ちょっと急ぎで相談です
昨日 新しい4テラのhd買ってきて古い2テラx2 から移行しました。
外付けです。
新しいUSBの箱に繋いで全部コピーしてから元のUSB接続の箱へ移行。

しかし、新しい4tのhdにファイルをコピーしようとしても、com surrogateが…というエラーが出てファイルのコピーも複製もできません。chkdsk もディスク解析でも問題がありません。エクスプローラーの負荷が異常に高くcpu温度も88度。

こういう状況ですが、対策方法を教えてください。

739 :不明なデバイスさん:2015/10/07(水) 12:07:08.27 ID:I3+wKzlh
com surrogateでググれ

740 :不明なデバイスさん:2015/10/07(水) 12:30:09.77 ID:6kbuYeQA

779
ググってみたんですがコーデックが云々。
ただのハードディスクのファイルコピーとは関係無いように見受けます。。。。

741 :不明なデバイスさん:2015/10/07(水) 18:32:55.25 ID:Jv3V7jij
グラボのドライバーを更新してみたら

742 :不明なデバイスさん:2015/10/08(木) 06:59:30.76 ID:ZlEjk7lG
738です。レスありがとうございます自己解決しました。
hdのusb箱が10年くらい前のもので2.2tb問題みたいなのにひっかかってシステムの挙動がおかしくなっていました。
新しいusb箱に入れたら嘘の様に解決しました。。。。。

DD-RESCUEより

前回の2ちゃんねるネタの
(https://dd-rescue.jp/news/kiji.php?id=N00000081)
「USBHDD」関連の2.2TB問題の障害例なんだが、正直驚いた。”com surrogate….”のエラー表示は、正に画像ファイルやグラボのトラブルであって、USBコントローラがらみのエラー表示ではない。我々のような業者に持ち込まれても、USBHDDの移行作業についての詳細な説明が無い限り原因究明は困難であったに間違いない。前回、「エラーの症状は、実際に使われているUSBコントロールICに依存するので、具体例を挙げることは出来ない」と書いたが、まさかこんな症状まで存在するとは、、、そして、いかに事情聴取が大切であるか思い知らされた事例として肝に銘じておきたい。

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