下記料金は、データ復旧料金の目安です。
実際の金額は機器の状態・症状などによって、表示の価格帯とは異なる場合がございます。
パソコン内蔵・外付ハードディスク、ネットワークディスク等、単体の復旧料金
Level1（軽度障害）
HDDを直接繋いで正常に認識する状態（損傷が無い場合）。
| 容量 | 復旧費用 |
|---|---|
| 500GBまで | ￥30,000 |
| 2TB | ￥40,000 |
| 3TB | ￥50,000 |
| 4TB超 | お見積り |
症状
パソコンが起動しない、外付HDDが認識しない。データを削除してしまった。
主な症状・障害内容
- ディスク管理画面で、RAWパーティションになっている
- フォーマットを促すメッセージ（物理障害の可能性もあり）
- ＭＢＲ損傷
- システムファイル障害
- 誤って回復ドライブを作成してしまった
- 誤ってデータを削除してしまった
Level2（中度障害）
デュプリケータやLinuxコマンドでクローンを作成しようとすると、リードエラーなどのバッドセクタが多数検出された場合も含め、HDDの動作上に何らかの不具合が存在する場合。
| 容量 | 復旧費用 |
|---|---|
| 500GBまで | ￥50,000 〜 |
| 2TB | ￥60,000 ～ |
| 3TB | ￥80,000 ～ |
| 4TB超 | お見積り |
症状・状態
OSの起動が異常に遅い、突然フリーズしてしまう。ファイルへのアクセスが遅い。
- 軽度のセクタ不良
- ファームウェア障害
- 基板障害
Level3（重度障害）
基本的に物理処置が必要な障害です。保守パーツとして交換部品が存在する訳ではないので、同モデルの適合するＨＤＤから交換部品を調達します。
| 容量 | 復旧費用 |
|---|---|
| 500GBまで | ￥90,000 ～ |
| 2TB | ￥100,000 ～ |
| 3TB | ￥120,000 ～ |
| 4TB超 | お見積り |
症状・状態
電子的、機械的に故障している。落下、衝撃、水没や経年劣化にによる障害。
- 重度のセクタ不良
- ヘッド障害
- モーター障害
- プラッタ損傷
NAS, RAID, サーバーのデータ復旧料金目安
| 障害レベル | 障害内容 | 料金 |
|---|---|---|
| Level１ | RAID構成破損、FW障害 | ￥80,000 ～ |
| Level２ | HDD障害 セクタ不良 | ￥150,000 ～ |
| Level３ | HDD障害 物理障害 | ￥250,000 ～ |
USBメモリーのデータ復旧料金目安
| 障害レベル | 症状 | 料金 |
|---|---|---|
| メモリーチップを取り外さず復旧 | フォーマットを促すメッセージ、ファイルにアクセスできない | ￥20,000〜 |
| メモリーチップを取り外して復旧 | 物理的に認識しない、フォーマットメッセージのループ | ￥40,000〜 |
